車両輸送に関するご案内

この度は、弊社輸送サービスにお申込みいただき、誠にありがとうございます。
下記にて、注意事項をお伝えいたしますので、ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
弊社では、下記内容にご同意いただいたものとして、輸送作業を進めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

日時の変更やお問い合わせ、ご不明点は下記までお願いいたします。
東西海運株式会社 流通事業部
TEL:03-5348-4531 
メール:logi@touzaikaiun.jp
営業日時:月~土 9:00~18:00 

※下記内容と合わせて東西海運の運送約款もご確認ください


【車両状態について】
1.EV車、水素車、CNG車、LPガス車、一部のハイブリッド車、高額車両、旧車(低年式車)、改造車などは通常輸送ができない可能性がございます。
  輸送方法、料金は事前にお問い合わせください。

2.お車をしばらく運転していなく、バッテリーが上がったりしていませんか?
3.車高を低くするローダウンや、車高を上げるリフトアップをしていませんか?
4.エアロパーツの装着や、屋根の部分にルーフキャリア、ボックスは取り付けていませんか?
5.故障車(バッテリー不良も含む)・事故車・改造車・純正外エアロパーツ装着車・ローダウン車 (最低地上高15cm以下)などは
  別途ご相談ください。
6.申込時には必ず、正しい車両情報を申告してください。


【車両お引き渡し時の注意点】
1.輸送方法は海上での専用船輸送、及び積載車、自走(ドライバーが直接運転)で行います。
2.申告した車両状態(車高なども含む)と著しく異なる場合は、条件(料金・日程)が変わります。
3.自走にて輸送した場合、お車の走行距離が延びることはご了承下さい。
4.輸送で自走区間が発生した場合、オイルやガソリンは十分な量を入れたうえでお引き渡しください。
5.自走区間で消費した燃料は、お届け前に補充させていただきます。
6.引取時、納車時の時間指定は基本的には承れません。
  9:00~12:00の午前中、13:00~18:00の午後の時間帯を選んでいただくことになります。
7.当日の交通事情によっては、約束のお時間が前後する場合がございます。
8.当社は利用運送業のため、事前連絡や当日の対応は、協力会社となります。
9.発着日の前日に、委託先の陸送会社からお伺いする時間の連絡がはいります。
10.車両の引取時、納車時には必ずお客様か代理の方の立会いをお願いいたします。
11.離島への納車の場合は港での車両のお渡しになります。


【車内のお荷物について】
1.車内に荷物がない状態でお渡しをお願いします。
2.車内の荷物は補償対象外となります。
  車両搭載品はあらかじめ降ろしてください。車内の装備品や搭載品(ポータブルナビ・レーダー探知機・充電ケーブル・モニター・リモコン・
  ETCカード・給油カード・カセット・CD・MD・DVD・現金・ゴルフバッグ・パソコン・TV・その他貴重品や壊れ物・・・など)は、
  補償対象外となります。


【免責事項】
1.雨天や夜間のチェック困難な場合を含む、見落としのキズは免責となります。
2.通常輸送中に発生した、飛び石やパンク(不可抗力)は免責となります。
3.自走しますのでそれに伴うタイヤの消耗や、機関系・電装系等の消耗品のトラブルは免責となります。
4.万一の場合の車両保険の補償は車両本体のみで、当社の保険の規定の範囲内にて現状復帰で対応させていただきます。
5.この場合、レンタカー費用、代車費用などは負担できません。
6.輸送途上で発生した機能及び構造上の起因による故障・消耗品につきましては補償の対象外にさせていただきます。
7.事故車・不動車は補償・保険の適応外になります。
8.輸送中のキズ等などのクレームは、納車時の確認の申告分とさせていただきます。ただし、小キズ(飛び石含む)、細かい線キズ、ヘコミ
  に関しましては確認を省略させていただきます。
9.輸送中に発生した、エンジントラブル、ミッション不良等の機能上、構造上の故障、摩耗劣化に起因する損害・故障、および消耗品については
  免責となります。
10.天候や交通事情による遅延は免責となります。
11.免責・損害賠償額等につきましては、こちらをご確認ください。
  正常な輸送中に発生した、エンジントラブル、ミッション不良等の機能上、構造上の故障及び摩耗劣化に起因する損害・故障。
  輸送中における天災地変(地震、津波、高潮、暴風雨、洪水、台風、大雪、雹害などの自然災害)や、不可抗力(飛び石やタイヤのパンク)
   と思われる事由による損害。
  微細なキズやヘコミなど。


【天候に伴う注意点】
1.雨天や夜間引き取りでチェック困難な場合、見落としなどの小傷は免責となります。
2.天候(台風・大雪など)・交通事情・その他不可抗力により、延着の可能性や日程の変更が生じる場合があります。
3.輸送中における天災地変(地震、津波、高潮、暴風雨、洪水、台風、大雪、雹害などの自然災害)や、不可抗力(飛び石やタイヤのパンク)
  と思われる事由による損害については免責となります。


【車両の瑕疵に関する注意点】
1.小傷等はノークレームとなります
2.飛び石は免責となります
3.タイヤ、機関系、電装品などのトラブルは免責となります
4.万が一の場合は、中古車相場を上限とした部品代のみ補填となります
5.輸送中のキズ等などのクレームは、納車時の確認の申告分とさせていただきます
6.だし、小キズ(飛び石含む)、細かい線キズに関しましては確認を省略させていただきます


【その他の事項について】
上記の免責事項がご不安な場合は、セーフティーローダー(積載車)などの別途対応となり、料金が変わります。特に輸送方法でご指示のある場合は、
別途相談させていただきます


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